チェーン展開する小売企業△△では、店舗ごとにExcelで在庫を管理しており、集計作業に多大な時間がかかっていました。欠品や過剰在庫が発生し、在庫廃棄率の高さが経営課題になっていたのです。
AppSheetで開発した棚卸アプリは、バーコードスキャン機能と写真添付に対応。店舗スタッフがタブレットで簡単に入力できるようになり、データは即座にBigQueryに連携されます。Geminiが過去の販売データを学習し、店舗ごとの需要予測レポートを生成することで、発注業務が大幅に効率化されました。
導入のポイント
- 既存のPOSシステムと連携し、SKU情報を自動同期
- 入力のしやすさを最優先に、店舗スタッフと一緒にUIをデザイン
- 週次でオンライン定例会を行い、課題と改善案を迅速にフィードバック
成果
- 在庫廃棄率を年間で48%削減
- 発注作業にかかる時間を1店舗あたり週4時間削減
- 需要予測に基づく販促施策で、対象商品の売上が平均18%アップ
ノーコードと生成AIを組み合わせたことで、スピード感のある改善サイクルを実現できました。